[frigotec.be] - Privacybeleid

Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft de praktijken van Frigotech ("wij", "onze" of "het Bedrijf") met betrekking tot informatie die wordt verzameld van gebruikers die toegang krijgen tot onze website op frigotec.be ("Site") of die persoonlijke informatie met ons delen (gezamenlijk: "Gebruikers").

Redenen voor gegevensverzameling

De verwerking van uw persoonlijke gegevens (d.w.z. alle informatie die uw identificatie via redelijke middelen mogelijk zou kunnen maken; hierna "Persoonlijke Informatie") is noodzakelijk voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen jegens u en om onze diensten te verlenen, onze gerechtvaardigde belangen te beschermen en te voldoen aan de regelgevende (wettelijke en financiële) verplichtingen waaraan we onderworpen zijn. Door de Site te gebruiken, gaat u akkoord met de verzameling, opslag, het gebruik, de openbaarmaking en andere gebruiken van uw Persoonlijke Informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. We verzamelen twee soorten gegevens en informatie over onze Gebruikers.

Welke informatie verzamelen we?

We verzamelen twee soorten gegevens en informatie over onze Gebruikers.

1. Niet-persoonlijke informatie

Het eerste type omvat niet-geïdentificeerde en niet-identificeerbare informatie betreffende één of meer Gebruikers, die ons ter beschikking kan worden gesteld of verzameld kan worden door hun gebruik van de Site ("Niet-persoonlijke Informatie"). We kennen de identiteit niet van de Gebruikers van wie deze Niet-persoonlijke Informatie werd verzameld. Verzamelde niet-persoonlijke informatie kan uw geaggregeerde gebruiksgegevens en technische informatie die door uw apparaat wordt verzonden omvatten, inclusief bepaalde software- en hardware-informatie (bijv. het type browser en besturingssysteem dat uw apparaat gebruikt, taalinstellingen, toegangstijd, enz.) om de functionaliteit van onze Site te verbeteren. We kunnen ook informatie verzamelen over uw activiteit op de Site (bijv. bekeken pagina's, online navigatie, klikken, acties, enz.).

2. Persoonlijke informatie

Het tweede type omvat Persoonlijke Informatie, dat wil zeggen individueel identificeerbare informatie die een individu identificeert of redelijkerwijs waarschijnlijk de identificatie van een individu mogelijk maakt. Deze informatie omvat:

• Apparaatinformatie: we verzamelen Persoonlijke Informatie van uw apparaat, waaronder geolocatiegegevens, IP-adres, unieke identificatoren (bijv. MAC-adres en UUID) en andere informatie met betrekking tot uw activiteit op de Site.

Hoe ontvangen we informatie over u?

Uw Persoonlijke Informatie wordt op verschillende manieren verzameld:

• Wanneer u uw persoonlijke gegevens vrijwillig verstrekt door u te registreren op onze Site;
• Wanneer u uw persoonlijke gegevens vrijwillig verstrekt door u te registreren op onze Site;
• Van derde partijen, diensten en openbare registers (bijvoorbeeld: aanbieders van verkeersanalyse).

Gebruik van informatie

We verhuren, verkopen of delen geen Gebruikersinformatie met derden, behalve zoals beschreven in dit Privacybeleid. We kunnen de informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om met u te communiceren: door u berichten te sturen over onze diensten, technische informatie te verstrekken en te reageren op eventuele vragen die u heeft met betrekking tot de klantenservice;
• Om met u te communiceren en u op de hoogte te stellen van de nieuwste updates en nieuwe diensten;
• Om u advertenties te tonen wanneer u onze Site gebruikt (zie het gedeelte "Advertenties" voor meer details);
• Om onze websites en producten te promoten (zie het gedeelte "Marketing" voor meer details);
• Om statistische en analytische onderzoeken uit te voeren om de Site te verbeteren.

Naast de hierboven genoemde verschillende gebruiksdoeleinden, kunnen we Persoonlijke Informatie overdragen aan of openbaar maken aan onze dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en onderaannemers.

Delen met derde partijen

Naast de redenen die in dit Privacybeleid worden genoemd, kunnen we Persoonlijke Informatie delen met vertrouwde derde partijen (die onderworpen kunnen zijn aan verschillende jurisdicties wereldwijd), om de volgende redenen:

• Om u onze diensten te verlenen, inclusief een gepersonaliseerde weergave van onze Site;
• Om u onze diensten te verlenen, inclusief een gepersonaliseerde weergave van onze Site;
• Om genoemde informatie namens ons op te slaan en te verwerken;
• Om u advertenties te tonen en ons te helpen het succes van onze advertentiecampagnes te evalueren, zodat we onze gebruikers opnieuw kunnen targeten (indien van toepassing);
• Om u marketingaanbiedingen en promotionele inhoud met betrekking tot onze Site en diensten aan te bieden;
• Om onderzoek, technische diagnostics of analyses uit te voeren;

We kunnen informatie ook openbaar maken als wij te goeder trouw menen dat deze openbaarmaking nuttig of redelijkerwijs noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan enige toepasselijke wet, regelgeving, juridische procedure of overheidsverzoek; (ii) ons beleid (inclusief ons Privacybeleid) af te dwingen, inclusief onderzoeken naar mogelijke schendingen daarvan; (iii) vermoedelijke fraude of beveiligingsproblemen te onderzoeken, opsporen, voorkomen of er actie tegen te ondernemen; (iv) onze rechten vast te stellen of uit te oefenen om ons te verdedigen tegen juridische claims; (v) schade aan de rechten, eigendom of veiligheid van ons bedrijf, onze gebruikers, uzelf of een derde partij te voorkomen; of (vi) met het oog op samenwerking met rechtshandhavingsinstanties, en/of waar wij dit noodzakelijk achten om intellectuele eigendomsrechten of andere wettelijke rechten af te dwingen.

Rechten van de gebruiker

U kunt verzoeken om:

• Bevestiging ontvangen van de verwerking van persoonlijke gegevens die u betreffen (of een kennisgeving van niet-verwerking van uw persoonlijke gegevens, indien van toepassing) en toegang krijgen tot uw opgeslagen persoonlijke gegevens, evenals aanvullende informatie.
• Een kopie ontvangen van de persoonlijke gegevens die u ons vrijwillig heeft verstrekt in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.
• De rectificatie van uw persoonlijke gegevens die wij opslaan, verzoeken.
• De verwijdering van uw persoonlijke gegevens verzoeken.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperken.
• Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Houd er echter rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn en onderworpen kunnen zijn aan onze eigen gerechtvaardigde belangen en regelgevende vereisten.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om onze diensten te verlenen, en zolang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en ons beleid af te dwingen. Bewaartermijnen worden bepaald op basis van het type verzamelde informatie en het doel van de verzameling, rekening houdend met de op de situatie van toepassing zijnde vereisten en de behoefte om verouderde en ongebruikte informatie zo snel mogelijk te vernietigen. Krachtens de toepasselijke wet- en regelgeving zullen we archieven bijhouden met persoonlijke klantgegevens, documenten voor het openen van accounts, communicatie en alle andere vereiste informatie. We kunnen onvolledige of onjuiste informatie op elk moment en naar eigen goeddunken corrigeren, aanvullen of verwijderen.

Cookies

Onze vertrouwde partners en wij gebruiken cookies en andere technologieën in onze gerelateerde diensten, inclusief wanneer u onze Site bezoekt of toegang krijgt tot onze diensten. Een "cookie" is een klein informatiefragment dat een website aan uw apparaat toewijst terwijl u de site bekijkt. Cookies zijn zeer nuttig en hun gebruik kan verschillende doeleinden dienen, waaronder het efficiënt navigeren van de ene pagina naar de andere, het automatisch activeren van bepaalde functies, het onthouden van uw voorkeuren en het sneller en eenvoudiger interageren met onze Diensten.

Gebruikte soorten cookies:

• a. "Sessiecookies" die alleen tijdelijk tijdens uw browsersessie worden opgeslagen om normaal systeemgebruik mogelijk te maken, en van uw apparaat worden verwijderd wanneer u de browser sluit;
• b. "Permanente cookies" die alleen door de Site worden gelezen, die voor een vaste periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten. Deze cookies worden gebruikt wanneer we u moeten herkennen bij herhaalde bezoeken, bijvoorbeeld om uw voorkeuren voor uw volgende login op te slaan;
• c. "Cookies van derden" die worden geplaatst door andere online diensten die inhoud beheren op de pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door analysebureaus van derden die onze webtoegang monitoren en analyseren.

Cookies bevatten geen informatie die u persoonlijk identificeert, maar we kunnen de persoonlijke informatie die we over u opslaan, koppelen aan de informatie die via cookies wordt opgeslagen en verkregen. U kunt cookies verwijderen door de instructies in de voorkeuren van uw apparaat te volgen. Houd er echter rekening mee dat als u ervoor kiest cookies uit te schakelen, bepaalde functies van onze Site mogelijk niet correct werken en uw online ervaring beperkt kan zijn.

Google Analytics

We gebruiken ook een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site. Google Analytics verzamelt informatie zoals hoe vaak gebruikers de Site bezoeken, welke pagina's ze bekijken, enz. We gebruiken de door Google Analytics verzamelde informatie alleen om de Site en zijn diensten te verbeteren.

Gegevensverzameling door derden

Ons beleid is alleen van toepassing op het gebruik en de openbaarmaking van informatie die we van u verzamelen. Voor zover u uw informatie openbaart aan andere partijen of sites op internet, kunnen andere regels van toepassing zijn op hun gebruik of openbaarmaking. Daarom moedigen we u aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid te lezen van elke derde partij aan wie u vrijwillig uw informatie verstrekt. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de praktijken van bedrijven die we niet bezitten of controleren, of op individuen die we niet in dienst hebben of beheren, inclusief derde partijen aan wie we uw informatie kunnen openbaar maken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.

Hoe beschermen we uw informatie?

We besteden veel aandacht aan de implementatie en het onderhoud van de beveiliging van de Site en uw informatie. Hoewel we redelijke maatregelen nemen om informatie te beschermen, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor handelingen van personen die ongeautoriseerde toegang krijgen tot of misbruik maken van onze Site, en bieden we geen enkele formele, impliciete of andere garantie om dergelijke toegang te voorkomen.

Advertenties

We kunnen gebruikmaken van advertentietechnologie van derden om advertenties weer te geven wanneer u de Site bezoekt. Deze technologie gebruikt informatie over uw gebruik van de Diensten om advertenties aan u te tonen (bijvoorbeeld door cookies van derden in uw webbrowser te plaatsen).

Marketing

We kunnen uw Persoonlijke Informatie, inclusief uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz., zelf of via onderaannemers gebruiken om u promotionele inhoud te verstrekken over diensten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren. Uit respect voor uw recht op privacy, nemen we in deze promotionele inhoud middelen op om te weigeren nieuwe promotionele aanbiedingen van ons te ontvangen. Als u zich afmeldt, verwijderen we uw e-mailadres of telefoonnummer van onze marketingdistributielijsten. Houd er rekening mee dat zelfs als u zich afmeldt om geen marketing-e-mails meer van ons te ontvangen, we u andere soorten belangrijke e-mailcommunicatie kunnen sturen zonder u de mogelijkheid te bieden u af te melden. Dit kunnen berichten van de klantenservice of administratieve kennisgevingen zijn.

Bedrijfstransactie

We kunnen informatie delen in het geval van een bedrijfstransactie (bijv. de verkoop van een substantieel deel van ons bedrijf, fusie, consolidatie of verkoop van activa). In de bovengenoemde gevallen zal de ontvanger of overnemende onderneming de rechten en verplichtingen overnemen zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Updates of wijzigingen in dit Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om het privacybeleid periodiek te wijzigen of te herzien; materiële wijzigingen treden onmiddellijk in werking na plaatsing van het herziene privacybeleid. De nieuwste revisie is beschikbaar in het gedeelte "Laatst gewijzigd". Uw voortdurende gebruik van het Platform, na de kennisgeving van dergelijke wijzigingen op onze website, vormt uw erkenning en acceptatie van dergelijke wijzigingen en uw toestemming om u eraan te houden.